Compra, entrega y devoluciones
Información para comprar en Talaria Canarias. Precios en euros, con los impuestos aplicables incluidos. Pago por transferencia bancaria. Gastos de envío bajo consulta.
1. Quién vende y cómo contactar
Evolution Custom Cars S.L., NIF B72408842, opera con el nombre comercial Talaria Canarias. Domicilio: Calle Las Industrias, 6, 38108 Taco, San Cristóbal de La Laguna, Tenerife, España. info@talariacanarias.info · 613 560 301. Puedes utilizar también nuestro formulario de contacto.
2. Productos, precios y disponibilidad
Antes de comprar, revisa el modelo, la versión, el color y la cantidad elegidos. Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables al producto. El transporte y los servicios opcionales que no estén expresamente incluidos se presupuestan por separado y requieren tu aceptación previa. No se añadirá ningún cargo opcional sin tu consentimiento.
La disponibilidad puede cambiar. Confirma con nuestro equipo el stock de la unidad y las condiciones de matriculación, entrega o puesta a punto que correspondan. Las imágenes ilustran el producto; prevalecen las características y la configuración acordadas para la unidad adquirida.
3. Pedido y transferencia bancaria
La forma de pago es exclusivamente transferencia bancaria. Antes de transferir, te facilitaremos por escrito la disponibilidad, el importe total, los datos bancarios y las condiciones de entrega. Usa el número de pedido como concepto. El pedido se preparará después de confirmar la recepción del pago.
Revisa y corrige tus datos y los artículos antes de finalizar. Recibirás la confirmación de la compra por correo electrónico. Si no puedes recibirla o detectas un error, contacta con nosotros. En los pedidos que requieran presupuesto de envío, la consulta inicial no obliga a aceptar ese presupuesto: el total debe quedar acordado antes de confirmar la compra y realizar el pago.
4. Recogida, gastos de envío y plazos
Consultar gastos de envío. Indica la isla, el código postal, el destino y los productos que deseas. Confirmaremos las opciones de transporte, su precio y el plazo antes de contratar. La ausencia de una tarifa en la tienda no significa envío gratuito. No se tramitará una compra con un coste de transporte pendiente de tu aceptación.
La recogida se coordina previamente en Calle Las Industrias, 6, Taco, La Laguna. Te avisaremos cuando el pedido esté preparado. El transporte a otras islas se acuerda mediante presupuesto. Salvo que se haya pactado otro plazo, la entrega se realizará como máximo en los 30 días naturales siguientes a la contratación. Si surge una incidencia, te informaremos y podrás ejercer los derechos previstos en la normativa de consumo.
5. Desistimiento de compras a distancia
Si compras como persona consumidora a distancia, dispones con carácter general de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir sin justificar tu decisión. Comunícalo antes de vencer ese plazo a info@talariacanarias.info · 613 560 301 o por escrito al domicilio anterior. Basta una declaración clara que identifique tu compra; no es obligatorio utilizar un modelo concreto.
Después de comunicarlo, devuelve el producto dentro de los 14 días naturales siguientes. Te indicaremos cómo coordinar la devolución. Solo asumirás los costes directos de devolución cuando te hayamos informado de ello antes de contratar; para bienes que no puedan devolverse normalmente por correo, se facilitará previamente el coste o una estimación razonable. Esto no se aplica a los gastos que debamos asumir por falta de conformidad.
Reembolsaremos los pagos recibidos, incluida la entrega ordinaria inicial, en un máximo de 14 días desde tu comunicación, por el mismo medio de pago salvo acuerdo distinto sin coste. Podemos retener el reembolso hasta recibir el bien o una prueba de su devolución, lo que ocurra primero, salvo que nos hayamos ofrecido a recogerlo. No se reembolsan los suplementos de una entrega más cara elegida expresamente.
Puedes comprobar el producto en la medida necesaria para conocer su naturaleza, características y funcionamiento. Podrás responder de una disminución de valor causada por una manipulación adicional, conforme a la ley. Las excepciones legales —por ejemplo, productos realmente confeccionados a medida— solo se aplicarán cuando procedan y se hayan informado antes de contratar. Elegir un color estándar no elimina por sí solo el derecho de desistimiento.
Modelo opcional para comunicar el desistimiento
A la atención de Evolution Custom Cars S.L. / Talaria Canarias, Calle Las Industrias, 6, 38108 La Laguna, Tenerife; info@talariacanarias.info.
Comunico mi decisión de desistir de la compra del siguiente producto: ______.
Número de pedido: ______. Fecha del pedido: ______. Fecha de recepción: ______.
Nombre y apellidos: ______. Domicilio: ______.
Fecha: ______. Firma (solo si se presenta en papel): ______.
6. Garantía legal y atención posventa
Los bienes nuevos vendidos a personas consumidoras cuentan con la garantía legal por faltas de conformidad que se manifiesten durante los tres años siguientes a su entrega. Durante los dos primeros años se presume, salvo prueba en contrario y las excepciones legales, que la falta ya existía al entregarse el bien.
Cuando proceda, podrás solicitar reparación o sustitución gratuitas en los términos legales y, en los supuestos previstos, reducción del precio o resolución del contrato. Contacta con nosotros con el justificante de compra y una descripción de la incidencia. El desgaste normal o un daño causado por un uso indebido no son por sí mismos una falta de conformidad; esto no supone una exclusión automática de tus derechos por realizar modificaciones o mantenimiento.
7. Test Ride y eventos
Cada evento indica fecha, horario local, ubicación, precio, plazas y requisitos de participación. Revisa sus condiciones específicas antes de reservar. Una fecha pasada aparece como evento finalizado y no admite nuevas inscripciones. Los servicios de ocio para una fecha concreta pueden estar exceptuados del desistimiento de 14 días; esto no elimina los derechos que correspondan por cancelación o incumplimiento del organizador.
8. Uso de los modelos y documentación
Comprueba la homologación y los requisitos de permiso, matrícula y seguro de la versión elegida. Los modelos MX no están destinados a circular por vías públicas. Utiliza protección adecuada y respeta las instrucciones de uso y mantenimiento. Estas indicaciones no limitan los derechos legales de las personas consumidoras.
9. Privacidad, reclamaciones y normativa
Consulta el aviso legal, privacidad y cookies para conocer el tratamiento de tus datos. Para incidencias o reclamaciones utiliza info@talariacanarias.info · 613 560 301. Conserva la confirmación del pedido y las comunicaciones. Se aplica la normativa española, sin privarte de la protección imperativa que te corresponda como persona consumidora ni de los tribunales competentes legalmente.
Las condiciones que se te faciliten al contratar serán las aplicables a tu pedido. Las actualizaciones posteriores de esta página no alteran retroactivamente una compra ya confirmada.